Vilkår og betingelser

1. Generelt
Disse vilkårene og betingelsene gjelder for alle kjøp gjennom vår nettside. Ved å bestille varer fra oss, godtar du disse vilkårene. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre vilkårene når som helst, og det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på eventuelle endringer.

2. Bestillingsprosess
Når du legger inn en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Denne bekreftelsen innebærer ikke at bestillingen er godkjent, og vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger hvis varen er utsolgt eller det har oppstått tekniske problemer.

3. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift (MVA) med mindre annet er spesifisert. Vi aksepterer de fleste betalingsmetoder, inkludert Visa, Mastercard og Klarna. Betaling skjer gjennom en sikker betalingsgateway, og vi lagrer ingen betalingsinformasjon.

4. Frakt og levering
Vi tilbyr frakt innen Norge og beregner fraktkostnader ved kassen. Standard leveringstid er mellom [2-5 virkedager], avhengig av ditt leveringssted. Forsinkelser kan oppstå på grunn av uforutsette hendelser, og vi vil informere deg dersom leveringstiden påvirkes.

5. Retur og angrerett
Du har 14 dagers angrerett på kjøp gjort i vår nettbutikk, i henhold til angrerettloven. Varen må returneres i samme stand som du mottok den, og med eventuelle merkelapper intakt. Fraktkostnader for retur dekkes av kunden, med mindre produktet er defekt eller feil levert.

6. Reklamasjon
Dersom et produkt har en produksjonsfeil, ber vi deg kontakte oss snarest mulig. Vi følger norsk lovgivning om reklamasjonsrett og vil dekke kostnader ved defekte produkter, herunder reparasjon eller omlevering.

7. Personvern
Vi behandler alle personopplysninger konfidensielt og i samsvar med personopplysningsloven og GDPR. Du kan lese mer om hvordan vi håndterer dine data i vår personvernerklæring.

8. Ansvarsbegrensning
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, som inntektstap eller tap av data, som følge av bruk av vår nettside eller tjenester. Vårt ansvar for direkte skader er begrenset til beløpet du har betalt for produktet.

9. Endringer i vilkår og betingelser
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Eventuelle endringer vil tre i kraft umiddelbart etter publisering på vår nettside.

10. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på [bakgard@outlook.com].